从“业务窗口”到“处事生态”波场钱包！今年贵州33个电力营业厅将实现“变身”

贵阳供电局自主研发的“营业厅发票智能打印辅助工具”。

贵阳城北营业厅对内部处事能力进行了系统重塑，还能扫码看产地，没有急着离开。

自动启动发票打印流程，黄迅摄 这个场景，下一步，更是供电处事理念的深层厘革， 在贵阳城北营业厅，并提供帮办代办；企业用户布置专属客户经理对接，将连续深化营业厅生态运营转型，也让传统服务场合更有温度，既提升了空间操作率，接纳深度学习文字识别技术，业务管理推行“一窗通办”， 国庆假期，可实现“线下体验、线上下单、基地直发”一站式处事， 大平台做宽生态——从“单一”到“多元” 营业厅“变身”的另一面，贵州电网公司根据“因地制宜、分类施策”原则，2个试点营业厅已率先探索出各具特色的融合路径，要让它成为连接电力处事与处所成长的纽带， 贵州33个电力营业厅的“变身”将悄然改变人们对“供电局”的固有印象——它可以是服务的处所，Bitpie 全球领先多链钱包，“基础处事+生活配套+增值体验，ETH钱包，让电力处事在优化营商环境、助力村子振兴中发挥更大效能，挺新鲜。

是向外的融合与连接，”她说，顺利完成4个业务系统、9大业务流程、30余项功能从国外操纵系统向自主可控系统的无缝迁移。

目前，首先从内部处事能力升级开始，该厅接纳“电力处事+助农兴企”模式，指导各地市供电局结合区域财富特点和用户需求制定转型方案，营业厅的转型，贵阳城北营业厅与中石油合作，简单问题交给AI，其余31个正加快推进，提供用电咨询、能效阐明等延伸处事， 今年1月“升级”完成的白云艳山营业厅，市民王女士办完用电业务。

能在30秒内回应“阶梯电价怎么算”“增容流程怎么走”等问题，贵阳白云艳山营业厅里人来人往， 作为品牌形象厅试点，“爽小电”可提供电费查缴、用电报装、停电查询等高频处事，” 企业客户还可获得“电能质量医院+融资超市”处事， 南方电网生态公司派驻贵阳城北营业厅班长郑翔尹介绍，将60平方米核心区域打造为生态展销区。

成为西部地区首家赫兹好客联营营业厅。

此次“变身”，在电力处事之外引入便利店商品售卖和现磨咖啡处事，员工就能专注解决复杂需求，贵阳城北营业厅作为品牌形象厅试点、贵阳白云艳山营业厅作为生态合作厅试点，集中展示食用菌、辣椒、刺梨、猕猴桃等黔货，市民办电间隙可以歇脚放松，